10月19日，碧桂园公开辟谣。“碧桂园”官方微信公众号发布声明称，“创始人父女或已离境”为谣言，二人目前在国内正常工作。

据声明显示，碧桂园关注到有谣言称“创始人父女或已离境”，该谣言被别有用心地发布在多个网络平台，造成恶劣影响。碧桂园创始人和集团董事会主席目前在国内正常工作。碧桂园衷心感谢大家对公司在困难时期的关注、支持和理解，但对恶意造谣行径保留追究责任权利。